专业与服务与选品
任何销售最重要的是跟客户之间建立信任关系
决定回购率的最重要的是产品质量和服务体验，也是决定商家存亡的关键。如果因为产品质量损失了老顾客，则回收成本也会加剧。
当下母婴实体店，疫情之后多重冲击，可谓是冰火两重天，盲目爆破盲目模仿串货打价，终究走不出泥潭。需认真选品，打造专业与服务
母婴行业与传统行业不同，母婴行业最火热的几年恰恰是伴随着互联网起来的，所以，如今的母婴行业已经充分渗入了社交平台，能够完全覆盖女性生育及婴幼儿的养育全过程，并从以往的单纯相关用品销售变成为了孕育、生育、养育一体化场景式的服务。
于是，为了寻求生路，许多母婴企业都已布局“母婴+””互联网+“”新零售+“等，客流少了，挖掘现有客流的衍生需求才是最重要的
首先是选品
奶粉并非要选择通货，尤其近年来，抖音快手自媒体淘宝拼多多的加入，串货已经无法控制到局面，互联网时代，传统模式只会让门店愈发困窘。
做有底线的营销
引流入口打造首先要排除自己主推产品的背书问题，尤其是营养品，企查查查询货品公司，是否涉及行*处罚，涉及产品舆论。不乏还有些夫妻店店家选择失信被执行人公司到产品，自己都不知悉。旁边店铺早已知悉，被邻店广泛普及，这样的客户流，你觉得还能留住吗？
串货风波，一个宝妈购买某通货奶粉，同样一款奶粉，一个顾客走遍周边8个店铺，最后到第九家店决定放弃，买了一款一百多的奶粉
无专业知识，无法转化，价格战最终死战死自己打造最佳有效疗程套餐
益生菌选品案例:
你在售的产品是否是可用于婴幼儿食品的菌株
学会从菌株找到对应症状，如进店宝宝是否有这些症状，你就明白为什么讲解菌株对于该症状的作用了。
益生菌是身体健康的基础社群营销手册
一、益生菌趣味小档案（1）
人体有共万亿细菌，
是细胞数量的10倍；
身体内寄居有几千种细菌，
肠道内常见多种细菌。
0个细菌连载一起，
长度相当于1粒大米。
人体所有细菌加在一起，
总重量是1.5公斤。
对人体有害的叫有害菌，
对人体有利的叫益生菌。
益生菌85%，致病菌15%。
二、益生菌趣味小档案（2）
细菌可不单单在肠道里，
它们主要分布在三统一官：
1.呼吸系统：感冒发烧要补益生菌
2.消化系统：便秘腹泻要补益生菌；
3.泌尿系统：妇科疾病要补益生菌；
4.皮肤器官：皮炎过敏要补益生菌。
益生菌，对宝宝好，对全家也好。
三、我国儿童看病记录
我们国家，成年人每年看病8次，
全年医疗花费元左右；
儿童每年看病11.5次，
全年医疗费用1.25万。
每4医院看病，
3次是上呼吸道感染，1次是胃肠道疾病。
快给你的孩子常喝益生菌，提高免疫力。
四、益生菌：绿色抗生素
每10次带孩子看病，就有8.5次使用抗生素。
抗生素的副作用如下：
1.产生耐药性，病情反复；
2.损害肝与肾，有后遗症；
3.杀灭益生菌，腹泻拉稀；
4.七天不长个，影响发育。
常喝益生菌，绿色抗生素，
宝宝少生病，妈妈少担心。
五、益生菌功能小词典
1.嗜酸乳杆菌：促进双歧杆菌繁殖，增强消化吸收，预防尿道炎；
2.动物双歧杆菌：消化吸收主力*，合成VA-VD-VK-VB，双向调节便秘腹泻；
3.鼠李糖乳杆菌：生命力强大，排*力强，预防龋齿，牙菌斑，感冒发烧；
4.罗伊氏乳杆菌：预防尿道感染，肠绞痛，口腔疾病等，口香糖中含有；
5.发酵乳杆菌：乳汁提取物，预防乳腺炎，乳胀乳痛。
六、补益生菌，4个阶段
1---4周竞争期：益生菌占领小肠粘膜，胃肠道出现不良反应；
4---8周优势期：益生菌数反超致病菌，挤压致病菌生存空间；
8-12周巩固期：身体症状慢慢改善，消化吸收逐渐变好；
12周后稳定期：益生菌减半补充，小宝宝身体健康。
七、为啥宝妈说益生菌没用
很多宝妈问：为什么宝宝喝了益生菌，会出现腹痛腹泻、肠鸣放屁等不良反应。
在医学上，这叫“贺氏消亡反应”，当有害菌遭遇大量益生菌时，死亡的有害菌会本能的分泌更多的*素，让宝宝在服用益生菌的第1-4周内出现肠道不适症状，这恰恰是益生菌在发挥作用、消灭敌人的冲锋号，请宝妈们坚持下去。
八、益生菌，不要买错
买益生菌要做到“四看”，宝妈一定要收藏哦：
一看菌株号：是国家规定的婴幼儿专用菌株菌种；
二看几联菌：三联菌或四联菌，太少则没有菌群协同作用，太多则过犹不及；
三看活菌数：不要迷信每小袋含亿、亿，关键是能活着到达小肠定植；
四看新工艺：第一代益生菌是片剂，第二代是粉剂，第三代滴剂易氧化不卫生效果不佳。
九、冬天要补益生菌
1.冬天易上火：天气严寒，空气干燥，体内缺水易便秘。
2.冬天运动少：运动过少，胃口难开，胃肠缺乏消化酶。
3.冬天易感冒：室内室外，温差过大，感冒发烧难避免。
十、宝宝为啥喝奶拉肚子
出现下面4种情况，宝宝会拉肚子，记得补充益生菌哦。
1.奶瓶消*不彻底：没有高温消*，细菌感染肠道。
2.冲调水温不适宜：过低刺激肠胃，过高营养素变性。
3.冲调浓度不正确：过浓或过稀，都会影响宝宝肠胃。
4.宝宝体质很过敏：对蛋白质过敏，或者乳糖不耐受。
十一、怎样判断宝宝乳糖不耐受
一闻二听三看，判断过敏症状，及时服用益生菌。
一闻：闻宝宝嘴巴有无醋酸味。
二听：1听肚子有无咕噜咕噜的肠鸣声，2听放屁多不多。
三看：1看便便有无奶瓣，2看便便有无蛋花样，3看便便有无气泡。
十二、益生菌：爱老公，要护肝
人在社会走，哪能不喝酒，过量喝酒会造成肠道菌群失调，影响肝脏功能。研究表明：
1.酒前一袋：酒量提升30%，避免将酒精转变为致癌物乙醛。
2.酒后一袋：缓解宿醉，护肝养肝，将酒精转化为二氧化和水，排出体外。
十三、营养品导购跑量口诀
一卖配方看含量
二卖组方看搭配
三卖疗程看效果
四卖算账看数量
五卖促销看优惠。
十四、宝宝营养品要吃多久
宝宝缺乏某种营养素，按照轻度、中度、重度三种情形，建议补充标准如下：
轻度缺乏：连续补充7-14天；
中度缺乏：连续补充1-3个月；
重度缺乏：连续补充3-6个月。
十五、健康好搭档，免疫力超人
“早上喝益生菌，晚上喝乳铁”
?提高免疫力，增强抵抗力；
?预防感冒发烧，哮喘肺炎；
?调理肠道不适，预防腹泻
?维护肠道健康，改善吸收；
?改善吸铁效率，补铁补血。
免疫力是您最好的“家庭医生”。
十六、益生菌：活到老，补到老
人的一生，是肠道益生菌不断减少又不断补充的过程：
在自然状况下，20岁剩80%，
30岁还剩62%，40岁剩40%，
50岁只剩20%，60岁剩10%，
如果伴有疾病，益生菌消耗更大，比例只会更低更少，
那么必须牢记：照顾好全家老小，一定要常补益生菌！
十七、吃药与吃益生菌，你会看得到
“吃药”与“吃益生菌”的孩子，短时间看不出区别。
但凡你细细观察，一、两年下来：
1.“吃药”医院，体内残存抗生素，时间一久，小感冒会演变为过敏性咳嗽。
2.“吃益生菌”的宝宝，医院，免疫力提高了，小毛小病几天就恢复，吃嘛嘛香。
好身体要七分养，要养多喝益生菌！
补啥先补益生菌，肠胃先好病才好；
补啥同补益生菌，小毛小病好的快：
身材矮小：益生菌?钙?鱼肝油
体弱多病：益生菌?乳铁蛋白?锌
感冒发烧：益生菌?乳铁蛋白?Vc
肠胃不好：益生菌?锌?酵母
贫血缺铁：益生菌?乳铁蛋白?铁
记忆不佳：益生菌?DHA?锌
预防近视：益生菌?鱼肝油?叶*素
湿疹皮炎：益生菌?Ve?锌
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