千人投诉go猫粮
近日，“go猫粮”冲上了微博热搜，有1.2万人进行了讨论，相关阅读量达3.1亿。
事情起因是有多名消费者爆料称，在自家宠物猫吃了名为“go！九种肉全猫粮”的猫粮后，出现呕吐、便血甚至死亡的情况，医院检查后发现，猫咪肝功能受损，有缺水、发炎症状。
据了解，go猫粮为加拿大品牌，国内总代理商为宁波百加世宠物食品有限公司，其作为一种中高端进口猫粮，是许多消费者的首选。
在1月22日，舆论刚发酵时，百加世就发文称，收到了29项用户投诉意见，通过汇总显示，涉事猫粮没有集中在某个单一批次内，并将所涉10月、11月、12月批次的质检情况进行了公示，显示符合相关标准。
然而，此后投诉的人继续增多，目前，在黑猫投诉平台上，涉及go猫粮的投诉就已经超过条。
不得已，在1月25日晚，百加世又在官方微博发布了《致爱宠家长的第二封信》称，虽然此前的检测已经证明产品没有问题，但本着负责的态度，将对有争议的产品再次送检，但检测需要时间，5～10个工作日后才能获得检测结果，希望家长予百加世一些时间，百加世会对产品质量负责到底。
不过，看着自己受害的猫，众多消费者并不买账，纷纷声讨，在该微博下，位于第一位的评论为“唯一诉求，召回退款下架！”，其后还有众多网友要求退款、赔偿，并停止一切渠道的销售，并召回所有问题批次猫粮。
前日，已有当地监管部门介入调查，但也同时表示，“由于消费者反映情况较多，目前需要进行进一步了解情况，核实货源、仓储等信息，涉及多个部门与环节所以需要一些时间。”
go猫粮依旧在售
据悉，此次涉事的猫粮多是在双十一、双十二期间，于天猫国际上抢购的，属于相近的批次。
在出事后，天猫国际也马上下架了相关的产品，但不到24小时，或许是因为百加世发布了猫粮无问题的声明，又重新上架了，并且在其他平台，涉事的go九种肉猫粮也在正常出售。
虽然go猫粮到底有没有问题尚无定论，但许多消费者已经不信任这个品牌了，要求退货退款，而这并不容易。
对于没有出现问题的猫粮，如果尚未拆封，且防伪码完好，可以直接走退货退款流程，但已经拆封的猫粮，则不予退货。
而对于已经受害的消费者，想要退货甚至获得赔偿，就必须要提供，医院出具的，宠物猫生病确实是猫粮导致的证明。
但是，这几乎不可能，因为猫的肠胃比较脆弱，各种各样的原因，比如寄生虫、细菌等，甚至没有科学地换猫粮，都可能导致宠物猫生病，医生是很难找到具体的致病原因的。
而这次事件，宠物猫出现的症状并不一致，有的是呕吐消瘦，有的是软便、便血，还有的甚至是膀胱炎，多种病症也让医生无法认定这些症状都是由猫粮导致的。
并且一旦诊断出错，医院就可能受到相关商家的法律诉讼，这让医院开具检测证明慎之又慎，在这次事件中，基本就不可能了。
所以，目前来说，很难通过猫呈现的病症，认定go猫粮有问题，唯一的途径，或许只能等待对猫粮的检测报告了。
宠物食品安全问题频发
实际上，网购猫粮一直存在着不小的风险。
近年来，我国宠物数量高速增长，数据显示，宠物数量从年的1.亿只增长到年的3.亿只，预计年将进一步增加到4.亿只，巨大的数量，支撑着巨大的市场空间。
然而，作为主要消费品的宠物食品市场却很混乱，此前，就有众多网友爆料自家宠物由于吃了某些宠物粮而生病甚至死亡，涉事产品涵盖市面上常见的宠物粮品牌，其中不乏一些销量冠*。
有网友称自己买的麦富迪猫粮，造成家中一只猫死亡，一只猫腹泻，甚至为了证明猫粮确实有问题，还亲身试吃20多颗，结果也出现了不良反应。
还有不少网友表示自己家猫因为吃了海瑞特、凯洛斯的猫粮瘫痪，找到品牌方却一直没有得到解决方案。也有网友在评论区晒出其他品牌的猫粮吃后的不良反应。
此前，曾有狗粮专家将淘宝销量前列的狗粮送至检测机构质检。结果显示，狗粮自然观、沪芯鲜、亿佳果、哈米迪均存在不同程度的质量问题。
其中钙磷失衡问题普遍存在，易造成宠物狗的骨骼疾病；同时蛋白质含量低，未达到18%的国标规定；粗灰粉超标；狗狗必须的维生素D未检出等。
另外，进口宠物食品也屡屡出现问题。
1月初，美国宠物食品品牌Sportmix被曝光，其部分宠物食品中含有足以使宠物致命含量的*麴*素，截至1月11日，已导致70多只狗死亡，另有超过80只狗生病。
如今出现问题的go猫粮，也是加拿大品牌，据了解，百加世所代理的产品，皆为原装进口，并不是在国内生产的。
这一桩桩、一件件，都说明了如今的宠物食品安全问题是何等严峻，宠物想要吃一口完全合格的食品并不容易。
宠物数量的增加，让宠物粮的需求，也急剧增加，成为近年来非常火爆的蓝海市场之一。
众多资本纷纷进入其中，天眼查数据显示，目前我国经营范围含“宠物食品”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的宠物食品相关企业，就超过20万家。
相关企业多了，竞争自然激烈，并且由于猫狗不可能表达自己的喜好，所以大多数宠物食品企业都是选择稳扎稳打的战略，产品都是大同小异。
造成了市面上，宠物食品同质化严重，进一步加剧了竞争激烈程度，很多品牌不得不打起了价格战，由此严重压缩了利润空间，在这样的北京下，也就催生了制假和水货生意。
同时，因为毕竟是宠物食品，就算是出现了问题，所要付出的代价也不算严重，利益面前，铤而走险的人也就多了，屡屡出现有问题的宠物食品也就不难理解了。
总而言之，宠物食品安全问题频发，牵动着无数宠物爱好者的心，如何让宠物食品市场走向安全有序发展，已是急需解决的问题。
作者：挨踢sir
